À l’occasion de la Semaine du Client 2026, BANK OF AFRICA – TOGO (BOA-Togo) donne rendez-vous à ses clients du 5 au 10 octobre autour d’une semaine consacrée à la proximité, à l’écoute et à l’accompagnement. Placée sous le thème « Ceux qui osent, BOA les accompagne », cette initiative vise à renforcer les échanges entre la banque et sa clientèle tout en mettant en lumière les différentes solutions proposées pour accompagner les projets et les ambitions de chacun.
Durant toute la semaine, les équipes de BOA-Togo seront mobilisées dans les agences et sur différents points de contact afin d’aller davantage à la rencontre des clients, de recueillir leurs attentes et de leur faire découvrir les solutions adaptées à leurs besoins. Des moments de convivialité, des jeux, des challenges digitaux et plusieurs animations sont également prévus. Au total, 2026 cadeaux seront mis en jeu à l’occasion de cette édition.
La Semaine du Client sera également marquée par plusieurs rencontres professionnelles destinées aux entrepreneurs et aux entreprises. Les échanges porteront notamment sur le Trade, le financement des investissements et l’accompagnement des PME. Ces rendez-vous permettront aux participants de mieux connaître les solutions disponibles, mais aussi d’échanger avec les équipes de la banque sur leurs problématiques, leurs projets et leurs perspectives de développement.
Autre temps fort de cette édition, une rencontre dédiée aux créateurs de contenu sera organisée autour du thème « De l’audience au business ». BOA-Togo entend ainsi s’intéresser à la professionnalisation croissante de la création de contenu et aux nouvelles opportunités économiques qu’elle représente. Les discussions porteront notamment sur la monétisation, les modèles économiques, la structuration des activités, la gestion de revenus variables et la bancarisation. L’objectif est de favoriser les échanges autour des besoins d’une nouvelle génération d’entrepreneurs évoluant dans un environnement numérique en constante évolution.
Cette semaine permettra également à BOA-Togo de mettre en avant les évolutions de son offre digitale, notamment à travers MyBOA et BOAweb. Ces solutions permettent aux clients d’effectuer davantage d’opérations à distance et de gagner en autonomie dans la gestion de leurs services bancaires. La banque annonce par ailleurs de nouvelles évolutions et de nouveaux services destinés à enrichir progressivement l’expérience digitale et à répondre aux attentes d’une clientèle de plus en plus connectée.
Au-delà des activités professionnelles et digitales, cette Semaine du Client se veut également un moment de célébration et de convivialité. Les différentes animations permettront à la banque de remercier ses clients pour leur confiance et de partager des moments avec ses équipes. La semaine s’achèvera avec BOA Move, un rendez-vous sportif réunissant collaborateurs et participants autour des valeurs de bien-être, d’énergie et de dépassement de soi.
À travers cette initiative, BOA-Togo entend également valoriser l’engagement de ses collaborateurs, considérés comme des acteurs essentiels de l’expérience client. La banque inscrit ainsi sa démarche autour de quatre principes : écouter, comprendre, agir et s’engager.
Du 5 au 10 octobre 2026, la Semaine du Client sera donc l’occasion pour BOA-Togo de multiplier les échanges avec ses clients, ses partenaires et ses différentes communautés, tout en réaffirmant sa volonté de faire évoluer ses services et son accompagnement au rythme de leurs besoins.
La Rédaction
