Plus rien n’arrête Bank Of Africa (BOA-Togo) dans ses innovations, lorsqu’il s’agit de mieux se rapprocher de sa clientèle. Après Facebook, Twitter et Tiktok, la banque panafricaine débarque sur le réseau social Instagram.
En ajoutant cette nouvelle corde à son arc, l’institution que dirige Youssef Brahimi entend renforcer davantage sa proximité avec sa clientèle. Ainsi donc, par sa présence sur Instagram qui se veut l’un des réseaux sociaux où le taux d’engagement est le plus fort, ce qui signifie que les utilisateurs interagissent plus avec les publications : commentaires, likes… par rapport à d’autres réseaux sociaux, BOA-Togo franchit un palier de plus dans sa politique de numérisation, rendant plus facile d’accès, ses offres et services.
Instagram est un réseau social permettant de partager des photos et des vidéos, fondé et lancé sous forme d’application mobile et web en octobre 2010 par l’Américain Kevin Systrom et le Brésilien Mike Krieger.
Avec pour particularité d’exprimer, de manière créative, l’univers visuel associé à une marque, tout en mettant en scène des produits ou services, BOA-Togo confirme, de tout point de vue, son ferme engagement d’être une entreprise humanisée, avec pour priorité, sa clientèle au cœur de sa politique.
Pour rappel, Instagram revendique aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs à travers le monde.
Cyrille PESSEWU
